Türk Telekom Taahhüt Süresinin Son Gününe Kadar Cayma Bedeli Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ben böyle saçmalık görmedin. Hattımı kısa süre önce Türk Telekom'dan, t***taşıdım. Taahhüt süresinin dolmasına son 28 civarı vardı, kanuna göre son bir ayın altına düşünce kesinlikle cayma bedeli alınmıyor. Ama 933 TL cayma bedeli geldi eski faturama. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlar ki artık son güne kadar cayma bedeli alıyoruz, bu nasıl bir saçmalık mobil uygulamaya bir çok kez giriyoruz, yeni alınan bu karardan müşterinin haberi olması gerekmiyor mu, kendi kendinize bir karar alıyorsunuz ama müşterinin haberi yok... Tüm Türk Telekom hatlarımı iptal ettireceğim, bir daha asla Türk Telekom hattı kullanmayacağım. Acilen bu saçmalığa son verin. Mobil uygulamaya her gerdiğimizde bir sürü kampanya sunup bizlere bir şeyler satmaya çalışıyorsunuz. Niye cayma bedelinin son güne kadar alındığını belirten bir yazı belirtmiyorsunuz.