to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe’de evime Fiber 100 internet aboneliği bağlattım. İnternet bağlandıktan sadece iki gün sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Her gün neredeyse her 5 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor, tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyoruz ve çoğu zaman da bağlantı kurulmadan yeniden kopuyor.
Bu sorun için Türk Telekom yetkilileriyle şimdiye kadar 3 kez görüştük. Her seferinde “bugün, yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, sorun da aynen devam ediyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 630 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
İki aydır sürekli bu kopmalarla uğraşıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Evimde kullandığım modemle ilgili veya altyapıyla ilgili her ne sorun varsa, ekiplerin en kısa sürede gelerek gerekli kontrolleri yapmasını ve gerekirse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum.
Türk Telekom Fibernet 100 Mbps aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de hizmet alıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun yaşanınca Türk Telekom Fibernet bayisine gittik. Orada kabloların yerde olduğu, altyapıyla ilgili sıkıntıl...
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak kurulduğu günden beri ne hızından ne de kalitesinden memnun değilim. Hat özellikle akşamları, ama zaman zaman gün içinde de sürekli kopuyor; TV ve bilgisayarda bağlantı var gibi görünmesine rağmen “bağlı, internet yok” uyarısı ...
Yaklaşık 20 gündür Mardin Kızıltepe’deki evimde Türk Telekom internet bağlantımda sürekli kopukluk yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunun yer altında olan kablonun kopmasından kaynaklandığını öğrendim...
Yaklaşık 3 ay önce Mardin Kızıltepe’deki evimde Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım ve hızımı 200 Mbps’e yükselttim. Bu hizmet için aylık 760 TL ödeyerek 1 yıl taahhüt verdim. Buna rağmen internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çe...
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde bilgisayar açıldığında diğer hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Te...
Yorumlar