to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fibernet Bağlantısının Uzun Süre Kesik Kalması Ve Aylık 630 TL Ücreti
Türk Telekom Fibernet 100 Mbps aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de hizmet alıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Sorun yaşanınca Türk Telekom Fibernet bayisine gittik. Orada kabloların yerde olduğu, altyapıyla ilgili sıkıntılar bulunduğu görüldü ancak buna rağmen günlerdir bağlantı sorunumuz çözülmedi. Ödeme tarihi gelince hemen kesinti yapmayı biliyorlar, fakat biz bu kadar uzun süre internetsiz bırakılarak mağdur ediliyoruz.
Her ay yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum ancak karşılığında temel hizmet olan internet erişimini alamıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
