to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fibernet 100 Mbps aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de hizmet alıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Sorun yaşanınca Türk Telekom Fibernet bayisine gittik. Orada kabloların yerde olduğu, altyapıyla ilgili sıkıntılar bulunduğu görüldü ancak buna rağmen günlerdir bağlantı sorunumuz çözülmedi. Ödeme tarihi gelince hemen kesinti yapmayı biliyorlar, fakat biz bu kadar uzun süre internetsiz bırakılarak mağdur ediliyoruz.
Her ay yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum ancak karşılığında temel hizmet olan internet erişimini alamıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mardin/Kızıltepe’de yaşıyorum ve tam 2 gündür evimde tamamen internet yok. Üstelik bu ilk kez olmuyor, sürekli aynı kesinti sorununu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, arıza kaydı bile oluşturulmad...
Yaklaşık son 6 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün boyu defalarca kesiliyor, hızım çoğu zaman 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Mobil veriyle internete girmek, ev internetimden çok daha hızlı hale geldi. Her ay 800 TL fa...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe, Turgut Özal Mahallesi 1049 Sokak No:1 adresinde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiziz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde yetkili gönderileceği söylendi fakat çoğu zaman kimse gelmedi. Sadece bir defa ekip geld...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom 100 Mbps ev internetim kesik durumda. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeyim ve bu süre zarfında internete hiçbir şekilde erişemedim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat çözüm bulamadım. Sorunun sebebi olarak, daha önce m...
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom...
Yorumlar