Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Şüpheli Araması Ve Kişisel Veri Paylaşımı İddiası

26 Aralık 2025 19:071.899

26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söyleyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, bana gönderecekleri modem için yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti ve adres bilgilerimi istedi.

Görüşme sırasında modem aldığım takdirde internet faturamın yarı fiyata düşeceğini ve benim şu an ne kadar fatura ödediğimi de biliyormuş gibi, ödeyeceğim yeni tutarı net bir şekilde söyledi. Türk Telekom aboneliğim olmamasına rağmen altyapının Türk Telekom üzerinden sağlandığını söyleyerek bu şekilde beni ikna etmeye çalıştılar. Daha sonra farklı numaradan ikinci kez arayarak modem gönderimi için teyit almaya çalıştılar ancak hiçbir onay vermedim.

Bu kişilerin ismimi ve internet faturamın tutarını nasıl bildiğini, bu bilgilere nereden ulaştıklarını öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olmasından endişe duyuyorum ve bu aramalardan kaynaklı hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi, kimlik ve adres bilgilerim kullanılarak yapılabilecek sahte işlem, sahte şirket veya beni mağdur edecek herhangi bir eylemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek isterim.

Türk Telekom’dan, şahsıma ait kişisel verilerin ve fatura bilgilerinin nasıl ve kimler tarafından erişilmiş olabileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve 0850 771 16 82 numaralı hattın şirketle bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve bu tarz aramaların engellenmesi için gerekli tüm incelemenin yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Yetkililerinden Gelen Şüpheli Modem Değişimi Aramaları

26 Eylül 2025 15:0817.545

26 Eylül 2025 tarihinde 0850 901 0951 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk...

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla İzinsiz Abonelik Ve Sözleşme Endişesi

25 Kasım 2025 13:5146.155

25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleye...

4 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk TelekomModem Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri