Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Aynı Hediye Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hakan

16 Nisan 13:57

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında yaklaşık 3 aydır her hafta uygulamaya girdiğimde sürekli aynı hediyenin çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya değişken ve sürpriz hediyeler vadetmesine rağmen, uzun süredir hiçbir çeşitlilik olmadan aynı hediyeyi almak rahatsız edici hale geldi.

Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise her seferinde neredeyse aynı, genel geçer cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum, sistemin gerçekten düzgün çalışıp çalışmadığı konusunda güvenimi sarsıyor.

Sil Süpür sisteminin adil ve düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini, farklı ve vaat edilen türde hediyelerin sunulmasını ve yaşanan bu tekrar eden durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Dakika Hediyesi Ve Yanıltıcı Paket Sunumu

Yılmaz

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 10:53

1.259

Abonesi olduğum Türk Telekom Sil Süpür kampanyasında, birçok teklif olmasına rağmen her hafta sürekli olarak yalnızca 250 dakika hediye çıkıyor. Bu durumdan dolayı şikayetimi buradan iletmek istedim. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca, Sil Süpür uygulamasında internet paket fiyatl...

sil-supur-kampanyasinda-tekrarlayan-dakika-hediyesi-ve-yaniltici-paket-sunumu-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Kampanyasında Haftalık 1 GB İnternet Hediyesinin Sürekli Aynı Kalması

Muhammed

Türk Telekom

01 Nisan 21:17

201

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu süre içinde Sil Süpür kampanyasında her hafta sadece 1 GB internet hediyesi veriliyor. Haftalardır kampanyayı düzenli olarak kullanmama rağmen sunulan hediye hiç değişmiyor ve sürekli aynı hak tanımlanıyor. Sil Süpür kampanyasının hesabım öze...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Hediyesi Aktif Görünüyor Ama İnternetimden Harcama Yapılıyor

Yaren

Türk Telekom

16 Ekim 2025 14:20

1.053

15 Ekim’de Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından hattıma tanımlanan hediye internet GB’larını kullanamadım. Uygulama tarafından verilen hediye GB’lar aktif görünmesine rağmen, internet kullanımımda doğrudan kendi faturalı paketimden veri harcandı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu s...

sil-supur-hediyesi-aktif-gorunuyor-ama-internetimden-harcama-yapiliyor-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Kullanımında Ek Ücretlendirme Sorunu

Burak

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 23:20

716

Türk Telekom'un Sil Süpür kampanyası kapsamında verdiği internet hediyesini kullandığımda, bu kullanım faturama yansıyor. Hediye olarak sunulan internetin ücretlendirilmesi nedeniyle çok şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bu durumun bir açıklaması olmalı. Eğer bir çözüm sunulmazsa daha ...

Sil Süpür Kampanyası Kullanıcı İhtiyaçlarını Göz Ardı Ediyor

Gürsoy

Türk Telekom

27 Haziran 2025 10:31

12.408

Türk Telekom'un Sil Süpür uygulaması artık can sıkmaya başladı. Neredeyse son beş denememde, sürekli olarak hiç ihtiyacımız olmayan haftalık konuşma, sosyal medya, antivirüs veya uygulama hediyesi gibi ödüller çıkmaktadır. Sistem, o an neye ihtiyacınız olduğunu algılayıp kesinlikle size onu vermiyor...