to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 10-10:30 arasında 0850 901 04 63 numaralı telefondan arandım. Binamızda 5G'ye geçildiğini ve altyapının buna uygun olmadığını söylediler ve 2970 TL modem için ödeme istediler. Modemi kapıda ödemeyle bana göndereceklerini söylediler. Gerçekten binamızda fiber altyapısına geçildi Bende güvenip adresimi verdim. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda onların öyle bir işleyişinin olmadığını ve binamızda fiber altyapısına geçildiği için bu modem değiştirme işleminin ücretsiz yapılacağını söylediler. Talebimi oluşturdular.
Ben daha sonra 0850 901 04 63 numarasını arayıp modem talebimi iptal etmek istedim. Fakat 1315. Sırada olduğumu müşteri hizmetleriyle görüşmem için beklemem gerektiğini belirten bir teyp kaydı dinletiyorlar. Bu numara tamamen sahte bir aramadır. Bu aramayı onaylamıyorum ve doğacak herhangi bir yasal sorumluluğu kabul etmiyorum. Bilgim dışında herhangi bir işlem yapılırsa (banka hesaplarımın çalınması ya da kişisel bilgilerimin çalınması gibi) Türkiye Cumhuriyeti Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
0850 560 23 51 numaralı telefondan, TTNET altyapı biriminden aradıklarını, Türkiye genelinde artık eski modemlerin kullanılmayacağı ve bu nedenle 5G destekli modeme geçileceği belirtilerek yeni modem bedeli olarak 3490 TL kapıda ödeme seçeneğiyle yeni modem göndereceklerini söylediler. Ayrıca, inter...
06 Aralık tarihinde Türk Telekom adına 08505602845 ve 08505600758 numaralı telefonlardan arayıp altyapı değişikliği olduğu, 5G'ye geçilmesi şartı koyup modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 2980 TL'ye modem satın almak zorunda olduğumuzu, eğer modemi almazsak internetimizin kesileceğini ve çok...
06 aralık tarihinde Türk Telekom adına 08505602845 ve 08505600758 numaralı telefonlardan arayıp altyapı değişikliği olduğu, 5G'ye geçilmesi şartı koyup modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 2980TL'ye modem satın almak zorunda olduğumuzu, eğer modemi almazsak internetimizin kesileceğini ve çok ...
10.12.2024tarihinde Türk Telekom adına02129902066 ve 08504842142 numaralı telefonlardan arayıp altyapı değişikliği olduğu, 5G'ye geçilmesi şartı koyup modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 2980TL'ye modem satın almak zorunda olduğumuzu, eğer modemi almazsak internetimizin kesileceğini ve çok d...
Bugün, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.31'de önce 0850 512 03 27 numarasından, daha sonra saat 16.43 ve 16.54'te 0212 922 26 47 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet altyapı değişikliği ve taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini belirttiler. İnternet alt...
Yorumlar