Esenyurt Saadetdere'de Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi 3. Sokak’taki adresimizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 15 Aralık sabahından beri, yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayız; bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle evde hiçbir cihazımızla internete erişemiyoruz.

Modemi birkaç kez kapatıp açmayı denedim, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Çevremde de benzer sorun yaşayanlar olduğunu düşünüyorum ve bölgesel bir altyapı arızası olmasından şüpheleniyorum.

Türk Telekom’un Esenyurt Saadetdere bölgesindeki altyapı arızasını acilen tespit edip internet hizmetimizi bir an önce sağlamasını ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli bilgilendirme ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.