Türk Telekom Rızasız Hat Nakli Ve Servis Kesintisi

Ferdi · 2026-05-09T18:00:14+03:00

Türk Telekom a. Ş. Bünyesinde 704***86041 abone numarasıyla kullandığım ev interneti hizmetim üzerinde, Cumhuriyet tarihinde eşi benzeri görülmemiş bir hukuksuzluğa ve mülkiyet el koymaya imza atılmıştır! Mart 2027 tarihine kadar taahhüdü bulunan ve tüm faturaları (Nisan ayı 1265,75 TL ve 691,25 TL ödemelerim dahil) tarafımdan kuruşu kuruşuna ödenen hattım; şahsımın bilgisi, onayı ve en önemlisi ıslak imzası olmaksızın, Türk Telekom İl Müdürlüğü aracılığıyla rızam dışı bir şekilde başka bir şahsa nakil edilmiştir! Süreçteki yalanlar ve usulsüzlükler şöyledir: 1- 06/05/2026 gecesi mobil uygulamadan sistem dışına itilmem üzerine aradığım müşteri hizmetleri "sistemde bakım var" diyerek beni açıkça yanıltmış ve sahte işlemlerin üzerini örtmüştür. 2- 08/05/2026 tarihinde internetimin kesilmesiyle acı gerçek ortaya çıkmıştır: adıma 28/04/2026 tarihinde sahte bir kampanya geçiş başvurusu oluşturulmuş, 06/05’te onaylanmış ve 08/05’te fatura durdurma girilmiştir. 3- En büyük skandal ise hattımın bizzat "İl Müdürlüğü" eliyle rızam dışı başka birine nakledildiğinin itiraf edilmesidir! Kendi üzerime kayıtlı hattın bir başkasına nasıl devredilebildiği sorusu cevapsızdır! Müşteri hizmetleri hattımı ele geçiren şahsın ismini "gizlilik" bahanesiyle saklayarak yapılan suça destek olmaktadır. Benim verilerim korunmazken, hattımı ele geçiren kişinin gizliliği korunmaktadır! Cuma akşamı müdürlükler kapandıktan sonra internetimi keserek beni hafta sonu boyunca mağdur eden bu tutumu kabul etmiyorum! BTK, CİMER, Twitter ve Instagram üzerinden tüm yasal süreçleri ve kamuoyu baskısını başlattım. Eğer hattım derhal eski şartlarıyla asıl sahibi olan şahsıma iade edilmezse, sahte evrak düzenleme, görevi kötüye kullanma ve KVKK ihlalinden dolayı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım! Türk Telekom pişmanlıktır, rızanız olmadan hattınız elinizden alınabilir!