Kurulum Randevusunda Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...

Türk Telekom’dan Muğla Bodrum’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 23.05.2024 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 18.30 gibi mesailerinin bittiğini, kuruluma gelmeyeceklerini ve ancak pazartesi günü gelebileceklerini söylediler.
Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez de 25.05.2026 tarihi için yeni randevu oluşturduklarını, 13.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini ilettiler. Türk Telekom yüzünden verilen saatler arasında evde mahsur kaldım ve buna rağmen kurulum yapılmadı.
Benim tek talebim, internet kurulumumun 24.05.2026 tarihinde kesin olarak yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi hakkında Şikayet 10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 23 Temmuz’da yapılacağı belirtilen kurulum, defalarca ertelenmiş, 23, 24, 25, 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde de verilen randevulara rağmen kurulum ger...

22.08.2023 tarihinde evde internet başvurusu yaptım. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala kurulumu gerçekleştiremediler. Benden kurulum için randevu oluşturmamı istediler ve randevu oluşturduğum gün işimden izin alıp evde bekledim. Bırakın randevu gününde gelmeyi belirlediğim randevu gün sonuna ge...

Muğla Bodrum Bitez Mahallesi’nde evimde Türk Telekom evde internet hizmeti için kurulum randevusu aldım. Hem bugün (8:00-13:30 arası) hem de daha önceki randevuda kurulum ekipleri belirtilen saatte evime hiçbir şekilde gelmedi. Her defasında iş programımı buna göre ayarlamama rağmen, hem internetsiz...

Türk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Bulak Sokak No:9 Daire:3 adresinde, verilen saatler arasında tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...












Yorumlar