to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu Saatlerini Tutmuyor, Evde Beklemek Zorunda Kaldım
Türk Telekom’dan Muğla Bodrum’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 23.05.2024 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 18.30 gibi mesailerinin bittiğini, kuruluma gelmeyeceklerini ve ancak pazartesi günü gelebileceklerini söylediler.
Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez de 25.05.2026 tarihi için yeni randevu oluşturduklarını, 13.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini ilettiler. Türk Telekom yüzünden verilen saatler arasında evde mahsur kaldım ve buna rağmen kurulum yapılmadı.
Benim tek talebim, internet kurulumumun 24.05.2026 tarihinde kesin olarak yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm 25.05.2024 tarihinde gelebileceklerini söylediler bugün gelen mesaj 26.05.2026 tarihinde gelecekleri ilettiler Türk Telekom dalga geçmeye devam ediyor tam bir rezillik yazıklar olsun Türk Telekom gibi firmaya bu kadar iş bilmez vasıfsız çalışanlar olması yakışmıyor yazıklar olsun
