to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi'nde Selam Sokakta oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır evime fiber optik internet altyapısı bağlanmasını bekliyorum. Türk Telekom’a defalarca telefonla başvurdum ve her seferinde randevu verildi, ancak verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve randevularım iptal edildi.
Her gün başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. İşe gidemiyorum, ekipler gelecek diye evde bekliyorum ve bu yüzden iş yerimden param kesiliyor, ancak Türk Telekom’dan gelen giden olmuyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ama sonuç alamadım. Başvurularım için 7004428171, 7033622041 ve 7047005981 numaralı kayıtlarım bulunuyor.
Türk Telekom’dan beklentim, fiber optik altyapı bağlantımın bir an önce yapılması, internete erişimimin sağlanması ve verilen randevulara uyulmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...
Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...
19 Eylül’de Türk Telekom Fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe. O günden bu yana 4 gündür kurulum servisi gelmedi. Başvuru numaram: 6999320371. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde randevumun iptal edildiğine vey...
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki binamızda internet altyapısı yok. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen (başvuru takip numaram: 6914425641) aylardır binamıza hiç kimse gelip gitmedi ve altyapı için hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise asla ilgile...
Yorumlar