to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve yoğun çalışma hayatım nedeniyle yüksek GB’lı bir mobil tarife kullanmak zorundayım. Buna rağmen aylık faturam yaklaşık 770 TL geliyor. Etrafımdaki arkadaşlarımla konuştuğumda, benzer internet haklarına sahip olmalarına rağmen 279–325 TL bandında ücret ödediklerini öğrendim. Yıllardır aynı operatörde kalmamın bana hiçbir avantaj sağlamaması, müşteri sadakatinin gözetilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an hattımda devam eden bir taahhüdüm var; ancak bu şartlarda sadece telefonu kullanabilmek için bu seviyede ücret ödemek beni ekonomik olarak çok zorluyor ve yıpratıyor. Gerekirse taahhüt bozma bedelini ödeyip hattımı iptal etmeye ve başka operatöre geçmeye razıyım. Piyasadaki diğer operatörlerin çok daha uygun fiyatlar sunması beni alternatifleri araştırmaya yönlendirdi.
Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, yeni gelecek müşterilere sunulan uygun tekliflerin benzerlerinin bana sunulmaması ve bu ekonomik koşullarda bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Mevcut Prime tarifemde faturamın makul ve rekabetçi bir seviyeye düşürülmesini veya bana da yeni geçiş teklifleri kadar avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır faturalı Prime tarifesindeyim. Her yıl paket dönemim bittiğinde faturama düzenli ve ciddi zamlar yapılıyor. Şu an aylık ödediğim tutar 700 TL’yi aşmış durumda. Aynı operatöre yeni gelen müşterilerin benden çok daha uygun fiyatla...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde aranarak teklif sunulmadı. Şu an aylık 262 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelere baktığımda kullandığım tarifenin fiyatlarının 800’lü rakamlara çıktığını görüy...
Türk Telekom Mobil Prime tarifesinde, taahhütsüz kullanım sonrası ilk faturam çok yüksek bir tutarla geldi. Taahhüdüm bittiğinde hattımı açık tutmak ve aynı tarifeyle devam etmek istemiştim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve yeni bir avantajlı teklif sunulmadan, yüksek fatura ödedim. Konu...
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum ve faturamda son üç aydır ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden yaklaşık 550 TL civarında olan faturam, taahhüdümün bitmesinden bu yana 700 TL’nin üzerine çıktı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı v...
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı, taahhütlü durumda. Taahhüdümün bitmesine 150 gün kaldı. Ancak uzun süredir tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle (444 1 444), X platformu ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişim...
Yorumlar