to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime mobil internet hattımı Antalya Manavgat bölgesinde yaklaşık 2 haftadır çok düşük hızda kullanabiliyorum. İnternet hızım bir türlü normale dönmüyor ve bu nedenle hattımdan verim alamıyorum.
Yaşadığım hız problemine ek olarak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda sadece bant kayıttan yönlendirme alıyorum, kesinlikle canlı bir yetkiliye aktarılamıyorum. Bant kayıtta sunulan tek “çözüm” hattı resetlemek oluyor ancak hattın defalarca resetlenmesine rağmen internet hızımda hiçbir düzelme olmuyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle müşteri hizmetlerine daha kolay ve hızlı ulaşabileceğim bir düzenleme yapılmasını ve hattımdaki hız sorununun da en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantım son derece yavaş ve uygulamalara girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet hızım günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek istedim ancak bir türlü ...
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı Prime Özgür Düşün tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıldır mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli dalgalanıyor, bağlantı bir var bir yok, stabil ve sağlıklı bir kullanım neredeyse hiç olmuyor. Bu yüzden ödediğim ücretin karşıl...
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadan uzun süredir ev adresimde internet bağlantısı çok yavaş çalışıyor. Zaman zaman hız düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde tekrar yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Prime mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana internet hızım çok düşük ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattımı resetlediler, internetin çekmediğine dair arıza k...
Yaklaşık bir hafta önce Antalya merkeze tatile geldim ve o günden beri Türk Telekom Prime mobil hattımla hem internet hem de sesli görüşmelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çok yavaş, çoğu zaman çekmiyor. Telefonla konuşurken de karşıdaki kişiyle iletişim kurmak neredeyse imkansız; s...
Yorumlar