to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom otomatik ödememi gerçekleştirmediği yetmiyormuş gibi ödeme talimatımı da iptal etmiyor. İki defa üst üste telefonum aramalara kapatıldı ve suçlu benmişim gibi bir de 109.14 TL hizmet kapama bedeli yansıtılıyor. Problemim ne mobil uygulama üzerinden çözümlenebildi ne de müşteri hizmetleri bu kadar basit bir durumu çözemeyecek kadar basit bir kurum haline geldi. Türk Telekom'u anlamış değilim.
Türk Telekom geçen ay kendi sistemlerinde sorun olduğu için hiçbir yerden ödeme yapamadım ve telefonum kesildi, kendi uy...gulaması bile hata verdi. Ödeme almadı, bunun için bana açma kapama bedeli yansıtılmış, bunu ödemek zorunda kaldım ve bunu kabul etmiyorum. Sizin isteğiniz ödeme alma uygulamada ba
Türk Telekom mobil uygulamasından verilmiş olan üzerime kayıtlı 2 adet hatta ait otomatik ödeme talimatını iptal etmek i...stiyorum. Ancak bir haftadır uğraşmama rağmen iptal edilmedi. Bu konu ile ilgili 3 defa TT müşteri hizmetlerini aradım ancak beni oraya buraya yönlendirmek dışında bir çözüm getirm
Türk Telekom operatörüne ait 3 adet telefonum var. Bir bankadan otomatik ödeme talimatım vardı, iptal ettim. Başka banka...dan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, veremiyorum. Talimat girdiğimde otomatik ödeme talimatı zaten var diyor. Halbu ki yok, iptal ettim. Son ödeme tarihini de bekledim. B
Türk Telekom mobil hattımdan Yapı Kredi'ye otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim. Bankayı aradım, kurum iptal etmemiş...tir dedi. Aynı faturayı iki kez ödedim, müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor. Telefondan bağlanıp görüşme bile yapamıyoruz. Mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.
Türk Telekom faturamın otomatik ödeme talimatını iptal edememişim, ama ben iptal ettiğimi sanarak başka kart ile ödemişt...im. Doğal olarak 141.25 TL lik fatura 2 defa ödenmiş oldu ama müşteri temsilcisi bana yardımcı olamadı,1 saat telefonda derdimi anlatamadım. Faturamın birinin iadesini istiyorum
Aile Paketi396
Altyapı18.226
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.750
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.304
Kampanya1.995
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.127
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
