Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu

Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...

Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, yaklaşık 3 gündür hattım aktif olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “abone değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu durum hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hattımı...

Türk Telekom online işlemler uygulamasından fiks paket adlı paketlerden birini yüklemek için talepte bulundum. Ziraat Bankası kartım ile işlem yaptım fakat "Kart bilgilerini kontrol ederek tekrar deneyiniz. Problemin devam etmesi durumunda kartın ait olduğu banka iletişime geçiniz." şeklinde uyarı a...

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum fakat son zamanlarda mobilde paket iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu durumda ne yapacağımızı bilemiyorum. Bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum.