Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Dün Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve hattım açıldıktan sonra online işlemler uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yapmak için tek kullanımlık şifre istendi, SMS ile şifre geliyor fakat her defasında “girmiş olduğunuz tek kullanımlık şifre hatalıdır, kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sorunu yaşar yaşamaz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntüsünü mail olarak ilettim fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hattımda arama, SMS veya internet gibi başka bir sorun yok, sadece uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.