to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde saat 18.55’te, önüme çıkan bir reklamdan çıkmaya çalışırken 8338 koduyla ücretli bir üyeliğe kaydolduğuma dair bir mesaj aldım. Hemen ardından, olaydan sadece 5 dakika sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, üyeliğin iptal edildiği fakat faturama yansıtılan 247 TL’lik ücretin iade edilmeyeceği belirtildi.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için hızlıca fark edip müdahale etmeme rağmen, hizmetini almadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim bu ücretin faturama yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. 8338 kodlu üyelikle ilgili olarak faturama yansıyan 247 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve hattıma ücretsiz olarak ek güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.
8338 numaralı servis üzerinden iznim olmadan tarafıma abonelik yapılmış ve Ekim 2025 Türk Telekom faturama 249 TL yansıtılmıştır. Bu işlemi Salı akşamı fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sadece aboneliği iptal edebileceklerini, ücret iadesi için ise Mobil ...
02.09.2025 tarihinde iş yerimde toplantı sırasında, bilgi erişimi için paylaşılan bir kare kodu iş amaçlı kullanırken yanlışlıkla bir linke tıkladım. Karşı taraf, herhangi bir ek onay almadan hemen abonelik başlatmış ve aynı gün saat 10.50’de başlayan bu aboneliği, hatamı fark ederek saat 16.10’da i...
18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...
Türk Telekom mobil hattımda, 04.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında faturama 3699 abonelik ücreti adı altında 239 TL yansıtıldı. Ancak benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik başvurum olmadı. Hattımın son 4 hanesi 3019’dur ve faturamı kendim ödemekteyim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
18/08/2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması indirirken karşıma çıkan bir reklam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı servise üyelik yapılmış. Reklamı gördüğümde hemen çıkış yaptım, herhangi bir onay vermedim. Ancak ardından cep telefonuma bir kod mesajı geldi ve üyelik işlemi gerçekle...
Yorumlar