Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Otomatik Ödeme Sorunu Çözülmüyor

profile
12 Aralık 2025 11:43
1.243

12.12.2025 tarihinde sabah saatlerinden beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarından defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, menüler arasında gezdiriliyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılamıyorum.

Türk Telekom hattım için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturam ödenmemiş görünüyor. Bu durumun neden yaşandığını öğrenmek ve gerekli düzeltmenin yapılmasını sağlamak için müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum.

Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödemenin neden gerçekleşmediğinin incelenmesini ve en kısa sürede bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini, ayrıca çağrı merkezindeki bu erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Haksız Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Aralık 2025 23:02
707

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 21:49
912

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdurum!

profile
15 Ekim 2025 20:34
192

profile
16 Ocak 2024 22:44
271
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri