Trendyol İade Tutarında Haksızlık Ve Yanıltıcı Kupon Bilgilendirmesi

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yanıltıcı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra

485

Trendyol firmasından 2 ürün aldım. Birini çeyrek yerine yarım olduğu için iade ettim. 2 ürünüme 10 TL kupon uygulandı; biri 169,99'dan 166,33'e, diğeri 299'dan 292,62'ye indi. Ancak iadem bugün kabul oldu ve bana 247,63 TL para yatırıldı. Normalde 292,62 TL yatması gerekirken resmen kendi kargo para...

İade Sürecinde Yanıltıcı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol İade Sonucu Kesilen Kargo Ücreti

Uğur

Trendyol

1.204

Trendyol dan bir satıcıdan 4 adet ürün aldım. 296 TL ödedim. Akabinde gelen ürünlerden 2 sini geri gönderdim fakat 148 TL iade edilmesi gerekirken 113 TL civarında iade edildiğini gördüm. Canlı destek bölümünden görüştüğüm müşteri temsilcisi 200 TL üzeri kargo bedava olması nedeniyle iade ürünleri d...

Trendyol İade Sonrası Kupon Kayboldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Ayşe

Trendyol

1.532

Trendyol tarafıma 3000 TL alışverişe 500 TL indirim kupunu tanımladı. Bu şekilde 2 ürün aldım yarını ürünlerden birinin iptalini yapmak istedim. Başka bir ayakkabı alacağım için. İptalini yaparken tarafınıza iade edilecek tutar 355 TL şeklinde bilgi çıktı buna istinaden iadeyi onayladım. Kupon siste...

1 Destek

1 Yorum

Dağıtıma Çıkmayan Ürün Hakkında Bilgi Verilmeden İade Edilmesi Ve Çözüm Eksikliği

Paramedik

Trendyol

502

Trendyol'dan Penti indirimi ile iki ürün aldım. Ürünler, dağıtım şubesinden hiçbir şekilde çıkmadan, tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgi verilmeden iade edilmiş. İletişime geçtiğimde Trendyol, 'Üzgünüz, yapabileceğimiz bir şey yok, yetkimiz yok' diyor. Her şeye yetkileri var, ancak buna etkileri ...

dagitima-cikmayan-urun-hakkinda-bilgi-verilmeden-iade-edilmesi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

dagitima-cikmayan-urun-hakkinda-bilgi-verilmeden-iade-edilmesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Trendyol Ve Kargo Firması

Deniz

Trendyol

1.628

Trendyol'dan verdiğim siparişte 3 ürün toplamı kovaladığım indirim ile 268 TL tutmuştu. Ürün için iş yerim olan banka şubesi adresi yazılıydı. Kargo tarafıma ulaştırılmadan satıcıya iade edildi, adres doğru, adrese kargo firması asla uğramadı ve herhangi bir telefon araması almadım. Trendyol asistan...