Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasından Borç İşlemlerinde Mağduriyet

Türk Telekom mobil hattımda borç işlemlerimle ilgili müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, bir kez bağlandığımda ise temsilci beni başka bir temsilciye aktaracağını söyledi ve sistem tekrar ana menüye attı. Sonrasında yine hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım.

Borç işlemlerim konusunda bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağdur oluyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak borç işlemlerimin müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.