Letgo'dan Satın Alınan Vestel Çamaşır Makinesinin Ana Kart Arızası Ve Satıcının Sorumluluk Reddi

08/10/2026 tarihinde Letgo üzerinden Vestel marka, 00798150007209570052 kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi çok kısa süre kullandıktan sonra 10/10/2026 tarihinde ana kart arızası vererek tamamen işleme girmemeye başladı.

Satıcıyı telefonla arayıp durumu anlattığımda, ürünü sattığını ve artık sorumluluğun kendisinde olmadığını söyledi. En azından gelip görmesini, sorunun ne olduğuna bakmasını ve çözüm üretmesini talep etmeme rağmen telefonda sadece üstünkörü anlatıp sonrasında ne aramalarıma cevap verdi ne de mesajlarıma geri döndü. Şu an kendisine ulaşamıyorum.

Ürünü aldıktan iki gün sonra bu şekilde ciddi bir arıza vermesi ve satıcının tamamen sorumluluktan kaçması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.