Adidas Sol Ayakkabısının Topuk Bölgesi Yara Açtı, Değişim Talebi

Adidas’ın kendi internet sitesinden aldığım sl 72 RS model spor ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, sol ayakkabının topuk üst kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Ayakkabıyı alalı yaklaşık iki hafta oldu ve ürün ilk giyildiği anda bu sorun ortaya çıktı.

Ürünü normal kullanımda, günlük yürüyüş sırasında giydim ve sağ ayakkabıda hiçbir sorun yokken yalnızca sol ayakkabının bu şekilde rahatsızlık verip yara yapması, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle ürünü kusurlu kabul ediyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Adidas internet sitesi üzerinden aldığım bu ürün için, atr91724093 numaralı siparişim kapsamında ayakkabının kusurlu ürün olarak değerlendirilerek, herhangi bir oyalama olmadan acil şekilde sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ayakkabının incelenerek gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.