Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Kesintiler

Be Ozdemir · 2026-03-27T13:49:21+03:00

Müşteri hizmetlerini arıyorsun dakikalarca hatta bekletiyorlar, aktarıyoruz deyip aktarmıyorlar, kendi yüzlerine dolandırıcı mısınız siz neden yalan söylüyorsunuz diye sorunca bir anda aktarmayı başarabiliyorlar. Üstüne üstlük kendi kullandığımız firma olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aramamızı tl bakiyemizden yüzlerce tl olarak kesiyorlar. İnanılmaz bir acemilik.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Be Ozdemir

Türk Telekom

27 Mart 13:491.003

Be Ozdemir

5 Nisan 00:55

Türk Telekom'un bana hiç ilgilenmediğini ve sorunlarımı çözmek için hiçbir adım atmadığını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Sonsuz Bekleyiş Ve Çözüm Yok!

Yağmur

Türk Telekom

1 Haziran 2025 14:54877

Artık bıktırdınız! 92 dakikadır müşteri hizmetlerinin aktarmasını bekliyoruz! 3 farklı telefondan müşteri hizmetlerine... bağlanmaya çalışıyoruz. 3 seferdir sizi aktarıyoruz cümlesi ve akabinde sonsuz bir bekleyiş. Kesinlikle korkunç bir çalışma düzeni ve çözüm sunamama sorunu devam ediyor!

Müşteri Hizmetlerinde Sonsuz Bekleyiş Ve Çözüm Yok!

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Hattım Çekmiyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

Busenur

Türk Telekom

1 Ağustos 2025 21:29880

Her ay minimum 500 TL fatura ödediğim hattımdan 100 dakika bile kullanamıyorum. Hattım hiçbir alanda çekmiyor. Müşteri h...izmetlerini her aradığımda farklı bir öneride bulunuyorlar fakat hiçbiri işe yaramıyor. Cayma bedeli olarak 6 bin küsur lira ücret çıkarıyorlar. Hat resetleme dediler, hat yenileme...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İle Görüşmek İstiyorum Artık

Hamza

Türk Telekom

2 Ağustos 2024 08:49243

Müşteri hizmetlerine bağlanmak neden bu kadar zor? Üç gündür sürekli arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendileri... arayınca hemen ulaşabiliyorlar. Lütfen bu sorunu düzeltin yoksa operatörümü değiştirmek zorunda kalacağım.

1 Destek

Türk Telekom Çağrı Merkezi Deneyimi

Eyyüp

Türk Telekom

8 Eylül 2023 21:48236

Çağrı merkezinin hizmet kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 30 dakika bekliyorsunuz. Bu sektörde böyle... bir saçmalık görmedim. İnsanları kaybetmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Başka bir operatöre geçmek için geçerli bir neden oluşturuyorsunuz.

Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hayrunnisa

Türk Telekom

24 Nisan 2025 13:07244

Bu kadar sorun çözemeyen bir firma daha görmedim. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, karşımda bir muhatap yok; sade...ce tuşa basıyoruz. Defalarca ulaşmaya çalıştım. 500 TL ödeyeceğimi söyledikleri faturayı bana 700 TL olarak kesiyorlar. Üstelik kayıt altına aldıklarını söylüyorlar ama herhangi bi...