to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Biriyle telefonla konuşurken, film veya maç izlerken ya da oyun oynarken şebeke sürekli kesiliyor, telefon çekmiyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Defalarca kayıt açtırmama ve itiraz etmeme rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmedi. En son tarafıma, sokak içinde genel bir şebeke sorunu olduğuna dair bir mesaj gönderilerek problem kabul edildi; ancak bu kabulden sonra bile herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi.
Türk Telekom’un artık bu sorunu ciddiye alarak bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmesini yapmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse ve “Durum bu, değiştiremiyoruz” deniyorsa, o zaman hattımın sorunsuz hizmet alabileceğim başka bir operatöre cezasız ve ek maliyetsiz şekilde taşınmasını; taahhüt vb. bir engel varsa da bunların iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Eyüp/İstanbul bölgesinde kullanıyorum ve sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle evin bazı bölgelerinde hiç sinyal alamıyor, telefonla görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca...
Bulunduğum bölgede hiçbir şekilde şebeke yok. Önceden internet çekmiyordu, şimdi ise hem internet çekmiyor hem de telefonla konuşurken telefon çekmiyor. Bunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve şikayet oluşturdum. 'Çalışmalarımız devam ediyor' dendi her seferinde. Ancak hiçbir ş...
Türk Telekom a. Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne, Türk Telekom hattımı kullanmaktayım ancak uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke sorunları nedeniyle hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle evimde bulunduğum sürede hiçbir şekilde şebeke çekmemekte, telefon görüşmelerim ya hiç yapılama...
Merhaba, Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattıma tanımlı internet paketimi kullanamıyorum ve aynı zamanda bulunduğum bölgede ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günlük işlerimi ve mobil cihazımdan internet erişimimi ciddi anlamda olumsuz etkilemektedir. Bu durumu çözmek adına defa...
Türk Telekom Mobil Hat Şebeke Çekim Problemi Hk. Mobil hattımı çok memnun ve sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 ay evvel Türk Telekom' da yaşanan problem mi diyeyim? Sistemlerinin çökmesi olarak mı adlandıralım bilemiyorum çünkü ofisimizde internet kesinti de yaşanmıştı. Bu durumdan kaynaklı hemen hem...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.162 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.574 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 862 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar