Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Mobil Hat Hizmet Yetersizliği

62
Kürşat
1 Nisan 20:08

5g Kapsamında 4 de 4 şebeke çekmesine rağmen üstüne üstlük videoda göründüğü üzere 300 Mbit üstünde çekim göründüğü halde 2g kalitesinde dahi internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım cayma bedeli ödemeden başka bir hatta geçmek istediğimi söyledim. Ceza ödemeden geçemeyeceğimi söylediler. Sunmadıkları hizmetin faturasını ödetiyorlar. Gelecek son faturamı ve cayma ücretini ödemeden başka hatta geçmek istiyorum. Süreç uzamaması adına öncelikle şikayet var üzerinden bunu bildiriyorum. Çözülmezse bu videoyla beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İnsanların emeğini gasp etmeyin ya hizmet verin ya bırakın gidelim. Bir deprem olsa hiç kimseye ulaşamayacağımın garantisi de bu videodur. Herhangi bir felakette kimseye ulaşamazsam suçlu paramızı alıp hizmetimizi vermeyenlerdir.

Kürşat
8 Nisan 18:05

Dönüş yapılmadı markanın umurumda olmadı.

Kürşat
3 Mayıs 05:18

Türk Telekom denen şirket sadece müşterisinin parasını alır hizmet vermez. Üçe beşe bakmayın bu şirketten uzak durun. Taahhüt iptal bedelimi 1 aydır söylemiyorlar ki vermedikleri hizmetin cayma bedelini verip kurtulmak istememe rağmen muhatap bulunmuyor. Türk Telekom pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulamadaki 30 GB Paketi Fiyatı Aniden Değişti

15.373

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolay...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Türk TelekomTTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Profil fotoğrafı
Berk
Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Türk Telekomİnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Alien
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut

Türk Telekom Kategorileri