Türk Telekom Mevcut Müşteriye Uygun Olmayan Yüksek GB Ve Aşırı Fiyat Zorunluluğu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut müşteriyim ve şu an 412 TL ödediğim, daha az GB içeren bir tarifedeyim; üstelik bu paketteki internet hakkımı bile tam olarak kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma 40 GB için 670 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu.

İhtiyacım bu kadar yüksek GB değilken, daha düşük GB’li ve daha uygun fiyatlı hiçbir alternatif sunulmuyor. Diğer operatörlerde aynı kullanım için çok daha uygun fiyatlar bulunabiliyorken, Türk Telekom’un mevcut müşteriye bu şekilde yüksek fiyat dayatmasını doğru bulmuyorum.

Mevcut müşterilerini koruyan, daha düşük GB’li ve daha makul fiyatlı tarifelerin sunulmasını ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.