to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı abonesiyiz. Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burası kentin merkezi sayılabilecek bir konumda olmasına rağmen evimizin içinde doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyoruz. Evdeyken bir arama geldiğinde karşı tarafa sesimiz kesik kesik gidiyor, çoğu zaman hiç gitmiyor, karşımızdaki kişilerin sesini de net alamıyoruz. Birini aradığımızda da sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz.
Bu süre içinde hattı farklı telefonlara taktık, hattı yeniledik ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Özellikle evin içinde neredeyse hiç ses alamıyor, sesimiz de karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Yaz kış demeden telefon görüşmelerimizi balkonda yapmak zorunda kalıyoruz, evin içinde telefonla konuşamamak gerçekten büyük bir mağduriyet ve rezillik haline geldi.
Yaklaşık 50 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “kayıt açıldı”, “hattınızı resetliyorum” gibi standart ifadeler söylendi ancak pratikte hiçbir iyileşme yaşanmadı. Koskoca Antalya Kepez’de, Esentepe Mahallesi’nde yıllardır bu sorunu yaşıyoruz ve artık bıkmış durumdayız.
5532502*** ve 5422572*** numaralı hatlarımda yaşadığım bu çekim ve ses gitmeme sorununun, özellikle evimizin bulunduğu noktadaki altyapı ve kapsama problemlerinin incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, evimizin içinde de kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabilmek için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1413 Sokak No:8 adresinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Ancak evimin içinde telefonla konuşamıyor, internet hizmetinden ise neredeyse hiç yararlanamıyorum. Şebeke çekmiyor ve internet hızı yok denecek kadar düşük. Bu sorun ned...
Uzun süredir Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1230 Sokak'taki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evde neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Bu nedenle hem görüşmelerimde hem de internet kullanımımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Daha önce müşteri ...
Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hem Antalya Muratpaşa Ermenek Mahallesi’nde hem de Muğla Seydikemer Bekçiler Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak her iki bölgede de çekim kalitesi son derece yetersiz ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Günün her saatinde, evde ya da dışarıda ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 3-4 aydır Antalya Alanya Cikcilli Mahallesi’nde, hem kendi hattımda (050******78) hem de diğer hattımda (055******22) sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hatlar çoğu zaman çekmiyor, iletişim kurmakta ve internete bağlanmakta ciddi zorluklar oluyor. Bu soru...
Türk Telekom kurumsal mobil müşterisiyim, 9951854501 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’nde, ikinci katta oturduğumuz evimizde telefon hattımı ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir noktasında bu kadar...
Yorumlar