to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 4 Nisan’dan itibaren bağlantı neredeyse sürekli kopmaya başladı ve interneti kullanamaz hale geldim.
Defalarca arıza kaydı açtırdım, farklı zamanlarda ekipler gelip kontrol yaptı. Bu süreçte modem, ont cihazı, bağlantı kabloları hatta apartman girişinden gelen ana kablo dahil her şey değiştirildi. Buna rağmen kopma sorunu hiçbir şekilde çözülmedi. Gelen ekipler artık yapacakları her şeyi yaptıklarını, başka yapabilecek bir şey kalmadığını söylüyorlar ama sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’dan ilk beklentim aslında sorunsuz ve stabil bir internet hizmeti almaktı ancak uzun süredir bu hizmeti alamıyorum. Bu nedenle cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini ve fiilen kullanamadığım hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 3 Mart tarihinden beri sık sık kopmaya başladı ve bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Defalarca mo...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır düzenli olarak kopma sorunları yaşıyorum. Haftada ortalama 2 kez internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse günde her iki dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yaptığım tüm işleri imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez ar...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 yıldan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evime gelen trafodan itibaren eve gelen kablo, ev içindeki kablo, modem ve dağıtıcı defalarca değişti, Türk Telekom da birçok kez ücretini alarak evime servis gönderdi. Buna rağmen internetimde sürekli do...
11.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım. Öncesinde yaklaşık 3 yıl boyunca başka firmada hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğimden beri abartısız her hafta, zaman zaman ise neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım 4 aydır düzgün çalışmıyor. ...
Yorumlar