Türk Telekom Kapatılan Numaramın Başkasına Verilmesinden Rahatsızım!

Türk Telekom mobil hattımı uzun zaman önce tamamen kapattırmıştım. 2019 yılı civarında kapattığımı düşündüğüm bu hattın tekrar kullanıma açıldığını ve başka bir kişiye verildiğini eski numaramı aradığımda fark ettim. Uzun süre önce kullanımımı sonlandırdığım ve kapattırdığım bir numaranın başkasına tahsis edilmiş olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kapattığım hattı başka bir kişiye satabileceklerini, bunun normal bir uygulama olduğunu söylediler. Kişisel bilgilerim ve eski numaramla ilgili bu şekilde tasarrufta bulunulması beni endişelendirmektedir.

Eski numaramın başkasına verilmesini kabul etmiyorum ve hattın mevcut kullanımdan kaldırılıp tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hattın kalıcı şekilde kapatılmasını istiyorum.