to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te, 0544***0199 numaralı hattıma “üyeliğiniz gerçekleştirildi” şeklinde bir SMS geldi. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu mobil ödeme işlemi sonucunda faturama 239 TL yansıtılmış. SMS’i aldıktan hemen sonra belirtilen şekilde üyeliği iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak, iptal etmeme rağmen ücret faturama yansıtıldı.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Haksız yere alınan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan sim hizmetleri yoluyla bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik nedeniyle faturama 88 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Üyeliğin iptalini...
10.09.2025 tarihinde, onayım olmadan Veedz’e üyelik yapılmış ve 239 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattım olan 5070****56 numaralı faturalı hattıma yansıtılmıştır. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmamıştır. Üyeliğin devam ettiğini fark ettikten sonra, tarafıma SMS ...
27 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma ait faturama “Mobil Ödeme” başlığı altında 1.440,75 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil ödemenin bir şekilde açıldığını ve bu kanaldan alışv...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 22.04’te kesilen faturamda, 0501*****67 numaralı cep telefonuma ait olarak “3699” numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan tarife kapsamı dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik nedeniyle yaklaşık 385 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. İlk kez fa...
26.10.2025 tarihinde saat 18.55’te, önüme çıkan bir reklamdan çıkmaya çalışırken 8338 koduyla ücretli bir üyeliğe kaydolduğuma dair bir mesaj aldım. Hemen ardından, olaydan sadece 5 dakika sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, üyeliğin iptal edildiği fakat faturama yansıtılan 2...
Yorumlar