Türk Telekom İnternet Ve Tivibu Kesintisi: Acil Çözüm Ve Ücret İadesi

Erkan

05 Ocak 16:23

127

03.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve her aradığımda sadece bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Müşteri numaram 1796130566, arıza kayıt numaram ise 5456****73’tür. Buna rağmen kesinti sorunu giderilmedi ve üç gündür internet ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve hizmet alamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom İnternetim Tamamen Kesildi Kimse İlgilenmiyor

Metin

Türk Telekom

04 Kasım 2025 16:06

505

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra...

turk-telekom-internetim-tamamen-kesildi-kimse-ilgilenmiyor-1.jpg

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Rasim

Türk Telekom

26 Kasım 2025 10:31

532

24.11.2025 tarihi saat 00.00’dan bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, günlerdir sorun çözülmedi. Home ofis çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaçken, bu kesinti sebebiyle işlerimi yürütemiyor, maddi ve manevi olara...

uzun-sureli-hizmet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Altyapı Arızası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

İlker

Türk Telekom

17 Aralık 2025 15:31

326

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, 15.12.2025 tarihinden beri “genel altyapı arızası” denilerek hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür evde ne internetten ne de Tivibu’dan yararlanabiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için sistemde genel arıza göründüğü ve ...

1 Destek

3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Akar

Türk Telekom

04 Ocak 21:25

822

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...

3 Destek

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sözlerine Uymama

Beytullah

Türk Telekom

04 Ocak 08:50

205

29.12.2025 tarihinden 04.01.2026 tarihine kadar ikamet ettiğim adreste kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu tarihler arasında internet bağlantım tamamen kesik, modemimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defa...