to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Sarıçam’daki adresimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet kutusu belediye tarafından kırıldı ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca aradım. Her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili farklı tarihler verildi ancak verilen hiçbir tarihte ekip gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternet kutusunun onarılıp bağlantımın acil şekilde yeniden sağlanmasını ve arızanın daha fazla uzatılmadan kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede Türk Telekom’un servis ve hizmet kalitesinin çok kötü olduğunu belirtmek istiyorum.
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Adana Sarıçam’daki adresimde yaklaşık 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün sabah akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Faturalarımı düzenli olarak g...
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun, Adana Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde yaşanmaktadır. Her aradığımda genel arıza olduğu, herhangi bir işlem yapılamayacağı ve ertesi gün saat 10’a kadar...
Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Adana Sarıçam Elif Su Uludağ Mahallesi’nde yaklaşık 25 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde belediye kaynaklı veya kablo sorunları gibi nedenler öne sürül...
Adana Sarıçam’da oturduğum apartmanın yan tarafında Türk Telekom ekipleri kazı çalışması yaparken apartmana interneti getiren kabloyu kopardılar. 25 Kasım’dan beri, yani 11 gündür internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom’un kendi abonesi değil, altyapısını kullanan bir Kablo Net abonesiyim. B...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün sabah uyandığımızda bağlantının tamamen kesildiğini fark ettik. Modemde hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem sorunu ...
Yorumlar