Media Markt'ı 18 Yaş Altı Müşterinin Telefon İncelemeye Çalışırken Mağazadan Çıkarılması

Bugün Konya Real m1 Media Markt mağazasında arkadaşlarımla birlikte telefonlara bakmak için içeri girdik. Sadece reyondaki telefonları incelerken, mağazanın güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 18 yaşından küçük olduğumuz için içeride duramayacağımızı söyleyip bizi mağazadan dışarı çıkardı.

Herhangi bir taşkınlık, gürültü ya da rahatsız edici bir davranışımız olmadığı halde, sadece ürünlere bakmak isterken bu şekilde uyarılmamız ve mağazadan çıkarılmamız bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Mağazaya girerken de kimse yaşımızla ilgili bir uyarıda bulunmamıştı.

Media Markt gibi bir teknoloji mağazasında, yalnızca ürün incelemek isteyen 18 yaşından küçük müşterilerin bu şekilde dışarı çıkarılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu uygulamanın nedenini açıklamanızı ve 18 yaşından küçük müşterilere karşı tutumun gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.