to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde İstanbul Tuzla adresim için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. T. C. Kimlik numaram: 299*****702. Perşembe günü satın aldığım hizmet için temsilci cuma günü kuruluma gelineceğini belirtti, ancak o günden sonra hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kurulumun gecikmesi nedeniyle internetsiz kaldım ve işlerim aksadı. Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde sabit internet başvurumu ve magnet başvurumun iptal edilmesini rica ederim.
22 Eylül'den bu yana Türk Telekom Magnet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Seferihisar'da kullanmakta olduğum Magnet hizmetimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin geleceği ...
22 Temmuz’da Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, ancak ne...
16 Eylül’de altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. 3 gündür her gün farklı saatlerde ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Her seferinde tarafıma tarih ve saat verilmesine rağmen, iş yerinden izin alıp günümü buna göre ayarladım fak...
Türk Telekom Magnet internet başvurum kapsamında, Vanı Mehmet Mahallesi Şahin Sokak No:14 b Blok Daire 6 adresine 4.08.2024 tarihinde kurulum randevusu aldım. Ancak randevuya uyulmadı, onayım alınmadan ertelendi ve yeni aktarılan tarihte de ekipler gelmedi. Her defasında randevular erteleniyor ve ta...
3 Eylül’de Türk Telekom Mezitli İstiklal Mahallesi adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iki kez randevu verildi, fakat her ikisi de 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte tarafıma sadece iptal mesajı geldi, herhangi bir detaylı bilgilendirme y...
Yorumlar