to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps evde internet kurulumu için sabah saatlerinde randevu verilmişti. Ancak ekipler beni saat 18.00’den sonra aradı. Öğrenci olduğumu ve aynı zamanda çalıştığımı, o saatte işte olacağımı belirttim. Ertesi gün sabah 09.00’da geleceklerini söylediler. Ben de tüm programımı buna göre ayarladım ve dersime de gidemedim. Ancak verilen saatlere kesinlikle uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.
Kurulum ekibine ulaşılıp, gerçekten gelecekleri saatin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum. Şikayetim için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep oluşturuldu. Adresim Konya/Selçuklu, müşteri numaram ise 7048337380’dir.
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum günü olarak özellikle Cumartesi günü müsait olabileceğimi belirttim ve 18 aylık taahhüt karşılığında Cumartesi günü ücretsiz kurulum yapılacağı söylendi. Ancak randevum Cumartesi yerine, Cu...
12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mah...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için 29/09/2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, 18:00’e kadar beklememi ve kimse gelme...
Yorumlar