Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Ekiplerin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

15 Eylül 22:12
144

12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mahsur kaldım fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, tekrar kayıt oluşturuldu ve 4 gün sonraya yeni bir randevu verildi. Ancak ilk randevuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kurulumun bir an önce, acil olarak gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli eve bağlı kalmak ve ekiplerin sorumsuzluğundan dolayı mağdur olmak istemiyorum. Başvuru numaram: 258183601.

Türk Telekom’dan hızlı bir çözüm ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Nurşah
05 Eylül 20:58
102

Adres Yanlışlığı Bahanesiyle İnternet Kurulumu Yapılmadı Başvurum Silindi

Sena
23 Ekim 19:34
155
adres-yanlisligi-bahanesiyle-internet-kurulumu-yapilmadi-basvurum-silindi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ugur
26 Ekim 16:50
316
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Mağduriyet Yaratıyor

Tunahan
27 Ekim 17:49
239
surekli-ertelenen-kurulum-randevulari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Randevulara Gelinmedi, İnternet Bağlantım Yapılmıyor

İsmet
10 Eylül 09:21
258
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri