Türk Telekom İnternet Kesintisi Çocukların Online Derslerine Engel Oluyor

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında evimde kullandığım wi-fi internetim 20.02.2025 tarihinden beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Abonelik numaram 8858139646’dir. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz.

Bu kesinti nedeniyle özellikle çocuklarım 3 gündür online derslerine katılamıyor, eğitimleri ciddi şekilde aksıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, çocukların ders yapamadığını özellikle söyledim ancak buna rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve sorun hala devam ediyor.

Türk Telekom’un bu arızayı artık daha fazla gecikmeden, acil olarak gidermesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.