to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda, modeme hiç internet gelmiyor. Hizmet numaram/sabit telefon numaram 2363137631’dir ve her ay yaklaşık 720 TL ödeme yapıyorum.
Kesinti başladıktan sonra 444 1 444’ü aradım ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturabildim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne arızamız giderildi ne de tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapıldı, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Uzun süredir internetsiz kaldığım bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılan ücretlerde gerekli inceleme ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım 24 Mbps pakete ait 5364****13 numaralı hattımda 16 Kasım’dan beri tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip yönlendiri...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27 Kasım tarihinden beri tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekibin yönlendi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Aralık tarihinden bu yana Manisa Turgutlu Yedi Eylül Mahallesi Gürleyen Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içerisinde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri numaram 7048821840 olup, bu sorunla ilgil...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Manisa Turgutlu’daki adresimde Perşembe gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışığı yanıyor ve evimizdeki fiber kablonun büyük ihtimalle koptuğunu düşünüyoruz. Yaşadığım sorun üzerine Tü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Manisa Akhisar Ballıca Mahallesi Atatürk Caddesi no 26/a adresinde hizmet almaktayım ve iş yerim olduğu için internetin kesintisiz çalışması benim için çok önemli. Müşteri numaram: 7029701788. Sorunun ç...
Yorumlar