to read complaints and reviews, or file yours. 
09/01/2025 tarihinde Türk Telekom TTNET 100 Mbps Limitsiz ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 09/14 tarihinde tarafıma “arıza çözülmüştür” şeklinde SMS gönderildi. Ancak sorun kesinlikle çözülmedi, dün tekrar aradım ve şikayetimin devam ettiğini belirttim. Buna rağmen sistemlerinde sorunun çözüldüğünü kendi kendilerine kaydedip doğruluyorlar. Yaklaşık 15 gündür internetim yok ve bana yalnızca 79 TL fatura indirimi yapılacağı bildirildi. Bu yaklaşımı kesinlikle ciddiyetsiz buluyorum.
İnternetim yaklaşık 1,5 ay önce bağlandı, ancak neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli bağlantı kopması nedeniyle gün boyu ve gece boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyetimi bildirdim fakat ne geri dönüş yapan oldu ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Her seferinde sadece oyalandım.
Abone numaram: 8862***791
Adres: İstanbul Gaziosmanpaşa
Kullanmadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Aboneliğimin iptal edilip, bağlantı ve abonelik masraflarımın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Tam 9 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süre zarfında ilk 3-4 aramamda sesli yanıt sistemi tarafından “Arızanız şu gün/saate kadar ç...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı başından bu yana evimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle Haziran ayından itibaren Eylül ayına kadar hiç internetim olmadı ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Binamızda toplam 4 daire bulu...
27 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Kullanmadığım, hatta kullanamadığım internet hizmeti için tarafıma fatura gönderildi. 27.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ ne zaman hizmete kavuşacağım konusunda net bir bilgi verilmedi ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...
Yorumlar