Türk Telekom İade Edilen Modemin Sisteme Düşmemesi Nedeniyle Haksız Ücret Talebi!

Ayhan · 2025-12-30T12:39:11+03:00

Türk Telekom müdürlüğü 05.2025 tarihinde fiber internet olan adresten başka bir ilçeye taşındım, fakat burada fiber internet olmadığından dolayı müdürlük bana verilen fiber altyapılı modemi iade aldılar. Fakat bu iade alınan modem sistemlerinden düşmedikleri için benden ekstra ücret talep ediyorlar. Peki bu kadar sorumsuz bir kurum olabilir mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayhan

Türk Telekom

30 Aralık 2025 12:39262

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme İle Boşuna Modem Masrafı

Abdullah

Türk Telekom

17 Ekim 2024 17:111.421

TTNET internetimi taşınmam sebebiyle nakil işlemleri için Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Mevcut internetim fiber altya...pıya sahipti taşımak istediğim yerde fiber altyapı olmadığından modemi iade etmem gerektiği söylendi. Fiber bağlantılar dışında da modem sağlamadıklarını kendimizin gidip modem alm...

Türk Telekom'un Fiber Karmaşası: Müşteri Hatasının Bedelini Ödüyor

Halil

Türk Telekom

4 Mart 2025 14:10463

Türk Telekom'un fiber internetini kullanıyordum. Taşınmam dolayısıyla 2 sene kadar önce modemi evde fiber altyapısı olma...dığı için Türk Telekom şubesine teslim ettim ancak teslim ettiğimi sisteme girmemişler. Şimdi evime fiber altyapısı çekilmiş mecburi olarak fiber internete geçmem gerektiği, şubeye...

Türk Telekom'un Eksik Evrak Girişi Yapılması

Cenk

Türk Telekom

18 Temmuz 2023 16:251.228

Fiber modem kullanıyordum 2019 yılı içinde adres değişikliği için nakil istedim. Yeni adresimde fiber ağ bulunmadığı içi...n modemin iadesi istendi, iade ettim daha sonra kendime yeni normal modem aldım şimdi ise yıl 2023 hattımı iptal ettirmek istedim. Benim iade ettiğim fiber modem hala bende görünüy...

Türk Telekom Modemini Müşterisinden Teslim Ettirerek Kurulum Yapıyor.

Ayşe

Türk Telekom

6 Ocak 2024 10:34685

Aynı sorunu bende yaşadım aboneliğimi taşımak istiyordum ancak modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Kullanmış olduğum... modemi de oturduğum apartman fiber bağlantıya geçtiği için değiştirdiler ama internete bağlanamayınca ek ücretle yeni bağlantı yaptılar. Bunun içinde Türk Telekom şubesine gitmeme...

Fiber Modem Teslimatı Ve Yanlış Anlayış Sorunu

Dilek

Türk Telekom

19 Kasım 2024 22:112.548

Fiber alt yapılı olan evde oturuyordum. Daha sonra fiber desteklemeyen bir adrese taşındım. Bana fiber modemi iade etmez...seniz nakil yaptırmazsınız dendi. Bende zar zor işten izin alıp Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Modemi teslim ettim ve aynı zamanda nakil yaptırdım. Bugün başka bir işlem için müş...

1 Destek