to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattımda Fenercell İsmi Çıkıyor Ve Çözüm Bulamıyorum
22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda, operatör adı olarak sürekli “Fenercell” yazıyor. Oysa hattım Türk Telekom’a ait ve kullandığım paket “Rüya 30GB”. Sorun, her yerde ve her zaman devam ediyor.
Bu durumun düzeltilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım, hattım resetlendi fakat sorun çözülmedi. Şu anda aylık 217 TL ödediğim hattımda, operatör ismimin yanlış görünmesi hem güvenimi sarsıyor hem de rahatsızlık veriyor. Ayrıca Galatasaraylı biri olarak hattımda “Fenercell” yazması beni daha da rahatsız ediyor.
Hat ismimin doğru şekilde “Türk Telekom” olarak görünmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.
Şimdi de kampanya taahhüt bitti yenileme talebinde bulundum. Hiçbir şekilde taahhüt yenileyemiyorum. Türk Telekom çözüm bulamıyor nasıl bir firma anlamadım böyle saçma sapan bir şey olamaz
