Türk Telekom Hattımda Eksik İnternet GB’leri Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkımda sorun yaşıyorum. Paketimde tanımlı olması gereken GB’lerimin bir kısmı hiç hatta yansımıyor, bazen geliyor bazen de hiç gelmiyor. Bu yüzden hattımı tam olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, paketimde olması gereken tüm GB’lerin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kaybolan/gelmeyen GB’lerimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini rica ederim.