to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkımda sorun yaşıyorum. Paketimde tanımlı olması gereken GB’lerimin bir kısmı hiç hatta yansımıyor, bazen geliyor bazen de hiç gelmiyor. Bu yüzden hattımı tam olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, paketimde olması gereken tüm GB’lerin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kaybolan/gelmeyen GB’lerimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini rica ederim.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Nisan’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3–4 kez iletişime geçtim, her seferi...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Fatih’te Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Hem çekim kalitesi hem de internet performansı sürekli sorunlu, çoğu zaman hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamaya da uzun süredir giriş yapamıy...
Türk Telekom hattıma PUBG Mobile oynamak için ek internet paketi satın aldım; ancak paketi aldığım günden bu yana oyun, internete bağlanamıyor uyarısı vererek açılmıyor. Aynı hat ve aynı paketle PUBG dışındaki tüm uygulamalarda (YouTube.com, Instagram vb.) mobil internet sorunsuz çalışıyor; sorun sa...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve bağlı internet hizmetim 11 Mart Çarşamba akşamından beri çalışmıyor. Ev telefonunda çevir sesi yok, buna bağlı olarak internetim de tamamen kesik. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca ne telefon ne internet kullanabild...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene...
Yorumlar