Türk Telekom Hattıma İzinsiz Tinder Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

Şeyma · 2025-11-15T09:27:57+03:00

Türk Telekom hattıma, bilgim dışında ve kullanmadığım Tinder uygulamasından gece saatlerinde mesajlar gelmektedir. Bu mesajlarda ücret kesileceğine dair bilgiler de yer almakta ve bu durumdan son derece rahatsızım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir’de yaşıyorum ve hattımın güvenliği konusunda endişeliyim. Numaramın iznim olmadan başkaları tarafından kullanılmasını istemiyorum. KVKK gereği yaptırımların karşı tarafa uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mesajlar nedeniyle herhangi bir ücret kesintisi yaşamak istemiyorum. Türk Telekom’dan beklentim, bu tür mesajların bana ulaşmasının engellenmesi, numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli önlemlerin alınması ve sorumlular hakkında yaptırım uygulanmasıdır. Ayrıca, bu mesajlar nedeniyle hattımdan hiçbir şekilde ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. İvedilikle çözüm bekliyorum.

Şeyma

Türk Telekom hiçbir şekilde ilgilenmiyor... Hiçbir şekilde bağlantım olmayan Tinder uygulamasında telefon numaramı kullanan kişiden ve uygulamadan şikayetçiyim. Türk Telekom, bu uygulama üzerinden telefon numaramın pasif edilmesini istiyorum. Telefon numaramın bu uygulamada kullanılmaması için bir çözüm bekliyorum. Kişisel verilerimin kimlere ne niyetle verildiğini bilmiyorum ve doğabilecek tüm maddi manevi zararlardan ben sorumlu değilim. Türk Telekom sorumludur. Hat operatörüm olan Türk Telekom'dan ivedilikle dönüş beklememe rağmen hiçbir şekilde iletişime geçmedikleri için, tüm sorumlulardan ve telefon numaramı ilgili uygulamada kullanan kişilerden şikayetçiyim ve kendilerine yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Şeyma

Şikayetvar üzerinden yazmış olduğum şikayete hiçbir dönüş alamadım. Bir sosyal medya aracılığı ile iletişim kurabildim, bugün Türk Telekom ile ve kendilerini bu konunun bağlamadığını söylediler. Hattımın güvenliğini talep ettim. Mümkün olmadığını söylediler. Kendilerinin bir şey yapamayacağını, ve kendimin araştırmam gerektiğini, araştırarak kendi sorunumu kendimin çözmesi gerektiğini söyleyerek kapattılar. 16 Kasım tarihinde ise Karakola da gittim ve durumu anlattım. Kayıt açmadılar. Güldüler. Bir şey yapılamaz, suç oluşturan bir durum olur ise beni ifadeye çağırabileceklerini ve kayıt açamayacaklarını, savcılığa da gitsem karakola yönlendireceklerini ve dosyanın 2 gün içinde kapanacağını söylediler karakolda. Sesimizi kime nasıl duyuracağız.