to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Adana Sarıçam Çukurova Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom mobil hattımın çekmemesi sorunuyla uğraşıyorum. Yurdun içinde neredeyse hiçbir noktada doğru düzgün çekmiyor, internet kullanmak neredeyse imkânsız hale geliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede baz istasyonu çalışması olduğu, sorunun bu yüzden yaşandığı söylendi. Ancak bu “çalışma” bir türlü bitmiyor, yıllardır aynı cevap veriliyor ve hiçbir somut iyileşme olmuyor. Aynı yurtta diğer operatörler sorunsuz çekerken Türk Telekom hattımın çekmemesi beni gerçekten mağdur ediyor.
5xx *** ** ** numaralı hattımdaki bu çekim ve internet sorununun Adana Sarıçam Çukurova Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde kalıcı olarak çözülmesini ve baz istasyonu ya da altyapı anlamında gerekli çalışmanın gerçekten yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da Perşembe akşamından bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, internet tamamen kesildi. Arıza için aradığımda sadece kayıt mesajı alıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. “Arıza talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede çözülec...
15.02.2026 tarihinde hattımı numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. 40 GB internet, sınırsız sosyal medya, 800 dakika ve 250 SMS içeren 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı ilk günden beri ne İzmir’deki iş yerimde ne de evimde doğru düzgün çekmiyor; telefonl...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk başta 2024’ten önce 35 Mbps paket kullanırken hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlanamama ve evin farklı yerlerinde çekmeme gibi problemlerim vardı. Daha sonra 50 Mbps pakete geçmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Son ...
Türk Telekom mobil hattımda, 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mordoğan AR-KO sitesi, Karaburun/İzmir adresinde hattımda sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve bölgede neredeyse hiç kapsama alanı bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar