to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Kurumsal Yıldızlı Bireysel Abonelik hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaz aylarını geçirdiğimiz Yalı Mahallesi Birinci Sokak, Çarşamba (havalimanına 1 km mesafede) adresinde hattımda sürekli bağlantı ve çekim problemi yaşıyorum. Bölgedeki Türk Telekom kullanıcılarının da benzer sorunlar yaşadığını öğrendim. Eşim farklı bir operatör kullandığı için sadece onun telefonunda internet erişimi sağlayabiliyoruz, kendi hattım ise neredeyse hiç çekmiyor.
Bu sorun aboneliğim başladığından beri devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm önerisi veya dönüş yapılmadı. Aylık 224 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmetten yeterince faydalanamıyorum.
Türk Telekom’dan altyapı düzenlemesi yapılmasını ve tarafıma konu hakkında detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır hem Türk Telekom mobil hattımda konuşma sırasında hem de telefonda kullandığım mobil internetimde sürekli olarak bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Evde ve işyerinde internete bağlanamıyor, mobil hatta ise konuşmalarım sürekli kesiliyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve her iki...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ertuğrulgazi Mah. M****** A**** Cad. 94 Yeni Işıl Sitesi adresinde hem internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, hem de ikamet ettiğim yerde telefonla konuşamıyorum. Sorun sürekli olarak, günün her saatinde dev...
Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Arıza 18 veya 19 Haziran tarihinde başladı ve müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, tahmini olarak 21/08/2025 tarihine kadar giderileceğini söylediler. Bu süreçte internetim hiç çal...
Türk Telekom mobil hattımı Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, daha önce böyle bir problem yoktu. Özellikle son günlerde bağlantı kalitesi çok düştü ve bu durum hem işlerimi aksattı hem de önemli görüşmeleri...
Yorumlar