to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2024 tarihinde saat 11:19'da 05555551500 numaralı Türk Telekom tarafından arandım. Telefonu arkadaşım açmış ve tarife değişikliği konusunda beni aradıklarını belirtmişler. Ancak arkadaşım hiçbir güvenlik sorusu sorulmadan tarifemi değiştirmişler. Aradan dört dakika sonra arayıp, benim olmadığımı, hangi tarifeye geçtiğimi bilmediğimi ve bu tarifeyi istemediğimi söylememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur oldum.
Türk Telekom hattımın tarife bitiminin yaklaşmasından dolayı müşteri temsilcisi tarafından geçebileceğim tarifeler hakkında bilgilendirme amaçlı 05.12.2023 tarihinde arandım. Müşteri temsilcisine düşünüp araştırıp daha sonra tarifemi değiştireceğimi söyleyip bilgilendirme yaptığı için teşekkür edip ...
09.02.2024 Tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemde tarife değişikliği hakkında konuştuk. Şu an da kullanmış olduğum tarife yerine başka bir tarife önerdi ben kabul ettim ismimi not aldı. 28.03.2024 tarihinde yaptığım görüşmede kullandığım tarifeden o tarifeye geçiş yapmanı...
Türk Telekom tarife değişikliği için 08/01/2024 tarihinde 0555*****15 00 numaradan arandım. Tarifeler hakkında bilgi aldıktan sonra daha sonra karar vereceğimi söyledim. Müşteri temsilcisi en fazla 1 günüm olduğunu söyledi. Bende 1 gün sonra karar vereceğimi söyleyip 09/01/2024 tarihinde tekrar aran...
Merhaba, 08.08.2024 tarihi 14:04 saatinde 0555*****1500 (Türk Telekom) tarafından aranmış olup bana özel tarifeler hakkında bilgi verilip belirtilen tarifeye geçmek isteyip istemediğim soruldu ve geçmek istemediğimi söyledim sebebini sordu ve anlattım. Bu konuşma kayıt altına alınmasına rağmen beni...
17.01 2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp tarifeler hakkında bilgi aldım ve bana uygun bir tarife önerisinde bulundular. Bana kısa mesaj ile tarife değişikliği talebimin alındığını ve gün içinde kısa mesaj ile bilgilendirileceğim söylendi. Fakat 1 gün geçmesine rağmen hala bir bi...
Yorumlar