to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait cam silme robotunu 4.556,43 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün arızalı geldiği için iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve telefonda iademin onaylandığı özellikle söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden bana iade için kargo kodu verildi ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 29005’tir.
Ürün firmaya ulaştıktan sonra, para iademin yapılmasını beklerken herhangi bir ödeme gerçekleştirilmeyince hem telefonla aramama hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. İadem onaylandığı ve ürünü de belirtilen şekilde geri gönderdiğim halde, ödediğim tutarın uzun süredir hesabıma yatırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına ivedilikle gerçekleştirilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kochler markasının kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde bir adet cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade edip para iadesi almak istiyorum. Tarafıma mail ile bir iade kodu iletildi, bu kodla ...
Kochler markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 289387 sipariş numarası ile bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra denediğimizde arızalı olduğunu ve camları silmediğini fark ettik. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçerek iad...
Kochler marka cam silme robotunu 13 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ürün 16 Mart 2026 tarihli ına2026000072639 numaralı faturayla tarafıma ulaştı ancak cihazı kullandıktan sadece bir hafta sonra, 20 Mart 2026 tarihinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu ka...
Kochler cam silme robotu arızalandı. N11 üzerinden aldım ve garantisi bitmediği halde bana şu şekilde dönüş yapılıyor Merhaba, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebi incelediğimizde, ilgili ürünün yetkili satıcılarımız veya iş ortakl...
Kochler markasına ait iki adet cam silme robotunu firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. 23.03.2026 tarihinde saat 17.05’te teslim aldığım 266390 numaralı siparişimde yer alan her iki ürünün de kutuları daha önce açılmış, yırtık ve hasarlı şekilde geldi. Ürünlerin üzerinde kıl olması, kutul...
Yorumlar