Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Türk Telekom Gökçeada Kuzulimanı’nda 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

ID:33365614

Türk Telekom Gökçeada Kuzulimanı’nda 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Elif

14 Ağustos 2025 11:49

314

Superonline ADSL internet hizmetimde 4 gündür tüm mahallede sürekli internet kesintisi yaşanıyor. Çanakkale Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom, ancak gelip kontrol dahi etmiyorlar. Günlerdir mahalledeki herkes müşteri hizmetlerini arıyor, fakat ne net bir cevap alabiliyoruz, ne bir çalışma yapılıyor, ne de muhatap bulabiliyoruz. Fatura tahsilatına ve hizmeti satmaya gelince çok hızlı davranan firmalar, arıza durumunda ortada olmuyor.

Yaşadığımız mağduriyetin yanı sıra, evden çalışan biri olarak maddi kayıp da yaşıyorum. İnternet hizmetimizin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Halef

Serdar

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Özkan

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 14:16

1.018

Türk Telekom yazlık paket internet hizmetim, Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gece 11’de düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri temsilcileri altya...

1 Destek

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Gökçeada'da 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Serdar

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 10:53

473

11.08.2024 tarihinden beri Çanakkale Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi’nde Türk Telekom fiber limitsiz ev internetim arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arızanın giderileceği ve saat 22.00’ye kadar çözüleceği” bilgisi veriliyor; ancak 4 gündür hiçbir i...

3 Destek

1 Yorum

Türk Telekom Yazlık İnternet Paketim Hiç Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Funda

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 13:27

519

11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Evde İnternet 3 aylık yazlık paket aboneliğim üzerinden Çanakkale Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi adresimde tamamen hizmet alamamaktayım. Müşteri numaram: 7035820036. Defalarca ve en son bu sabah 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmet...

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

Oğuzhan

Türk Telekom

04 Ekim 2025 14:14

267

Çanakkale Esenler Mahallesi, Karacaören yolu civarında Türk Telekom mobil hattı üzerinden sürekli olarak bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyoruz. Burada stabil bir hat yok ve bu sorun her zaman devam ediyor, hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisi Ve Faturalandırma Mağduriyeti

Batuhan

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 09:02

755

Yaklaşık 25 gündür Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğim kapsamında hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun, yalnızca benim evimde değil; Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi 1244. Sokak, Çanakkale 1915 Sitesi’indeki 3 blokta Türk Telekom kullanan herkesi kapsamaktadır. 25 gün bo...

1 Destek