to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner
17 Temmuz’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’e kadar sınırsız hiper internet hizmeti aldım. Bağlantı sağlandığı günden bu yana... sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi, günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım.
Türk Telekom 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet paketini kullanıyorum. 02/09/2025 tarihinde saat 10:34’...ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde arızanın bölgesel olduğu ve 03/09/2025 gecesine kadar giderileceği söylendi. Aynı zamand
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçb...ir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu belirtiliyor ancak arızanın bitiş tarihi sürekli erteleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Evde İnternet 3 aylık yazlık paket aboneliğim üzerinden Çanakkale Gökçea...da Kuzulimanı Mahallesi adresimde tamamen hizmet alamamaktayım. Müşteri numaram: 7035820036. Defalarca ve en son bu sabah 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmet
Çanakkale Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi Ada Sokak’ta ikamet ediyorum. 11 Haziran’dan bu yana, yol çalışması sırasında in...ternet kablolarımız koparıldı ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, arıza kaydı açıldı ve genel müdü
11.08.2025 tarihinden bu yana Çanakkale Gökçeada Gazi Sokak’taki adresimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetin...den yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “genel arıza var, yarın 22:00’de çözülecek” şeklinde aynı bilgi veriliyor ve tam 6 gündür hiçbir şe
Türk Telekom yazlık paket internet hizmetim, Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamame...n kesik. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gece 11’de düzeleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri temsilcileri altya
11’inde başlayan ve halen devam eden fiber internet kesintisi nedeniyle 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 500... Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri numaram 1798111696’dır. Adresim İ***** G******** Caddesi, Gökçeada’dır. Bu süreçte Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc
Superonline ADSL internet hizmetimde 4 gündür tüm mahallede sürekli internet kesintisi yaşanıyor. Çanakkale Gökçeada Kuz...ulimanı Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom, ancak gelip kontrol dahi etmiyorlar. Günlerdir mahalledeki herkes müşter
11.08.2025 tarihinden beri ev internetimde tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ed
11.08.2024 tarihinden beri Çanakkale Gökçeada Kuzulimanı Mahallesi’nde Türk Telekom fiber limitsiz ev internetim arıza n...edeniyle tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arızanın giderileceği ve saat 22.00’ye kadar çözüleceği” bilgisi veriliyor; ancak 4 gündür hiçbir i
7015960237 hesap numaralı evde internet hesabımız Çanakkale / Gökçeada'da bulunan Askeri tesiste kullanılmaktadır. Yakla...şık bir ay sonra taahhüt süresi dolacaktır. İnternette devamlı kopmalar yaşamaktayız, hiçbir şekilde arıza kaydı açamıyoruz. Modemimizin eski olduğu değişmesi gerektiği söylendi, y
TTNET altyapısı bulunan Gökçeada'da yaklaşık bir aydır yol çalışması sırasında kablomuz koptu ve internetimiz yok. TTNET... herhangi bir işlem yapmıyor, şikayetleri bile kaldırıyor. 19 dairelik apartmanın tamamında internet yok. Altyapı TR Net'e ait fakat herkesin sağlayıcısı farklı, benimki TurkNet. O
09.12.2024 saat 10.42'de Türk Telekom'u aradım ve b**** adlı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Gökçeada'da bulunan intern...etimi 6 aylığına dondurmak istedim. 2020 yılından beri yaptığım dondurma işlemini yeniden yapmak istiyordum. Ancak, 2024 yılında yeni çıkan bir maddeye göre doluluk oranına bakılar
Türk Telekom altyapısı ile TurkNet fiber internet kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe, 10 Ekim'de sitemizin arkasındaki ar...sadaki inşaat kepçe ile hata ile fiber kablomuzu koparttı. 10 Ekim'den beri Türk Telekom ekiplerinin gelip, kabloyu düzeltmesini bekliyoruz. Her gün aradığımda bir sonraki günün ta
Türk Telekom tarafıma 441.75₺ fatura gönderdi. Faturayı incelediğimde 199₺ liralık tutarın yurt dışı günlük kullanım ücr...eti olduğunu gördüm. Gökçeada ikamet ediyorum telefon Yunan adasından sinyal aldı diye bu ücreti yansıttığını söyledi müşteri hizmetleri. Operatör benim günlerdir orada olduğumu bi
Gökçeada da iken yurt dışına bağlanıp 200 TL günlük kullanım eklenmiş. Bunun hızlıca silinmesini talep ediyorum. Sözde P...rime müşteri hizmetleri ve ve asla bağlanamıyor. 3 e bas 5 e bas asla müşteri temsilcisi yok! Rezil Bunu hızlıca çözülmesi gerekiyor!
İstanbul'dan Gökçeada'ya taşındım. Taşınmadan önce Türk Telekom'u aradım. Ev internet ve Tivibu'mu iptal edersem 7.500 T...L cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ben de nakil istedim. İlk verilen bilgi; Türk Telekom kutunuzu herhangi bir Telekom şubesine götürün, nakil başvurusunda bulunun. 3 gün kala Akb
Bir ay önceki faturam nedense 2 kat artmış. Sebebine baktım, yurt dışı kullanım diyor. Düşününce ben bu süreçte yurt dış...ına çıkmadım. Gökçeada'ya gitmiştim, buradan kendi kendine hattım Yunan şebekesine geçmiş. Bu benim sorunum değil ki, neden bunu müşteriye yansıtıyorsunuz? Acilen talebimin dikkate
Türk Telekom internet Çanakkale Gökçeada Uğurlu Köyü'nde internet kullanımı neredeyse mümkün değildir. Buna rağmen fatu...ralarımızı ödüyoruz. Altyapı fiber olmasına rağmen internet hızı çok kötü. Düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına lütfen yardımcı olun. Teşekkürler.
Türk Telekom müdürlüğü erişim planlama birimine; Çanakkale Gökçeada Yeni Mahalle 75 Evler Sokak 35-37 b adresinde ikame...t etmekteyiz etmekteyim. Binamızda/binamda Telekom altyapısı olmadığından hizmet alınamamaktadır. Yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri yapılamamaktadır. Adresimize Telekom
23 ekimde internetimi Gökçeada merkezden Çanakkale merkeze nakil talimatı verdim. 25 Ekim 13.30/ 18.00 e randevu oluştur...uldu. Bağlantım gerçekleşmedi 26 Ekim aynı saate randevu verildi. O da gerçekleşmedi 27 Ekime randevu verildi. O da gerçekleşmedi 28 randevu verildi. O da gerçekleşmedi 30 Ekim 8
Bugün 24.10.2023 Türk Telekom altyapısı ile internet kullanıyorum aynı zamanda Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son 3 ay... önce Türk Telekom bulunduğum bölgede 10 gün hiç hat olmaksızın kesintide idi. TurkNet müşteri hizmetlerine çalışma olduğu bilgisi vererek bizleri bekleten Telekom'dan kendi çabala
