to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 35 ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ekim'den bu yana, yani 4 gündür Kağıthane'deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı sorun çevredeki komşularımda da yaşanıyor. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaştım ve bu durum artık tekrarlamaya başladı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi veya net bir bilgilendirme alamadım. Bu kesinti nedeniyle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom’dan beklentim, arızanın acil olarak giderilmesi ve tekrarının önlenmesi için kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.
07.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor. ...
16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...
9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom fiber internet hizmetim kesintiye uğramış durumda. Müşteri numaram: 5382****39, isim: E**** K****. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne zaman sona ereceğiyle...
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Türk Telekom uygulamasında arıza bitiş tarihi sürekli erteleniyor; önce 31.10.2025 olarak görünüyordu, ardından 01.11.2025 ve şimdi de 03.11.2025 olarak güncellendi. Her gün a...
25 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Sultanbeyli, Necip Fazıl Mahallesi, Kamber Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde saha şebeke kablosu kopuk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Durumun aciliyetini ve kablonun fotoğraflarını defalarca il...
Yorumlar