Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Serhat

Türk Telekom

01 Ocak 21:28

263

Türk Telekom sınırsız fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, arıza ile ilgili net bir bilgi ve çözüm süresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, bağlantım neden kesildiği ve ne zaman düzeleceği konusunda bilgilendirilmiyorum. Hizmet no: 8855537787.

Ödediğim ücret karşılığında en temel hizmet olan internet erişimini günlerdir kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İnternet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını, arıza nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve bu uzun kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi İki Gün Süreyle Çözülmedi Ve Acil Müdahale Talebi

Tayfun

Türk Telekom

26 Aralık 2025 16:21

349

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimde 24.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 26.12.2025, saat 16:00 oldu; ancak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımd...

turk-telekom-fiber-internet-kesintisi-iki-gun-sureyle-cozulmedi-ve-acil-mudahale-talebi-1.jpg

İki Haftadır Kesik Olan İnternetim İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Caner

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 21:58

623

01.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. E-ticaretle uğraşıyorum ve internete acil olarak ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece arıza kaydımın i...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Sonrası Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sinan

Türk Telekom

14 Kasım 2025 14:56

475

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişinde Zorunluluk Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

Burak

Türk Telekom

16 Eylül 2025 11:19

1.017

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz yalın ev interneti kullanıcısıyım. 15 Eylül 2025 tarihinde, fiber internete geçiş konusunda tarafıma yapılan dayatma sonrası mevcut internet bağlantım kesildi ve bir gündür internet hizmeti alamıyorum. Fiber kurulumu için toplamda 3 defa randevu oluşturuldu, her seferi...

Türk Telekom Evimde İnternet Hizmeti Tamamen Kesik

İlyas

Türk Telekom

23 Aralık 2025 18:48

395

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...

1 Destek